DOCUMENT OFFICIEL
Conditions de vente
En vigueur le 15 novembre 2026. Ces conditions forment, avec votre courriel de confirmation, votre contrat avec nous.
Qui vous vend la mission
Mission Op Brief est exploité par 17915446 Canada Inc., 204, rue du Saint-Sacrement, bureau 300, Montréal (Québec) H2Y 1W8. Courriel : qg@opbrief.ca. Téléphone (textos) : 438 901-2633. TPS : 782286777 RT0001. TVQ : 1233798548 TQ0001.
Ce que vous achetez
- Une mission est un jeu d'enquête numérique : un dossier, des personnages de fiction qui répondent à vos questions, des pièces à obtenir et une conclusion à remettre. Tout se joue sur notre portail web ; certains messages arrivent aussi par texto.
- Un achat donne droit à une partie de la mission choisie, pour une équipe du nombre de joueurs indiqué sur la fiche. Une mission ne se joue qu'une fois : une fois vos conclusions remises, la partie est terminée.
- Rien n'est expédié. L'accès est donné dès que le paiement est confirmé.
Prix et paiement
- Les prix sont en dollars canadiens. La TPS et la TVQ s'ajoutent et sont détaillées avant le paiement et sur votre reçu.
- Le paiement se fait par carte, par l'entremise de Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.
- Vous recevez par courriel un reçu qui tient lieu de copie du contrat.
Délai pour jouer
Vous lancez votre partie quand vous voulez, dans les 12 mois suivant l'achat. Une fois lancée, la partie reste ouverte 30 jours.
Annulation et remboursement
- Partie non lancée : remboursement complet sur demande, dans les 30 jours suivant l'achat.
- Partie lancée : pas de remboursement, puisque le contenu a été livré.
- Pépin technique de notre côté (portail inaccessible, personnages qui ne répondent pas) : écrivez-nous. Nous réparons, puis nous vous offrons de rejouer ou d'être remboursé, à votre choix.
- Ces conditions s'ajoutent aux droits que vous donne la Loi sur la protection du consommateur ; elles ne les remplacent pas.
Offrir une mission
Vous pouvez transférer une partie non lancée à quelqu'un d'autre au moyen d'un lien cadeau, à partir de la salle de préparation. Le lien ne sert qu'une fois.
Les textos
- Nous n'envoyons des textos de jeu qu'aux numéros inscrits en salle de préparation, avec la case de consentement cochée. La personne qui inscrit un joueur confirme avoir son accord.
- Chaque joueur peut répondre STOP en tout temps. Les frais de votre fournisseur de téléphonie peuvent s'appliquer.
- Ces messages sont de la fiction. Nous ne nous faisons jamais passer pour un service d'urgence, une banque ou un organisme public réel.
Personnages joués par une intelligence artificielle
Les personnages vous répondent à l'aide d'une intelligence artificielle, à partir d'un scénario écrit par nous. Leurs réponses font partie d'une fiction et ne sont ni des conseils ni des faits réels. Si une réponse vous semble déplacée ou incohérente, signalez-la-nous.
Âge et contenu
L'acheteur doit avoir 18 ans ou plus. Les avertissements de contenu figurent sur la fiche de chaque mission. Les noms, entreprises et événements des missions fictives sont inventés.
Usage permis
La mission est pour votre usage personnel. Il est interdit de la revendre, de la diffuser en entier ou d'en publier la solution.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Québec.
Nous joindre
qg@opbrief.ca. Nous répondons en un jour ouvrable.