SOUTIEN AUX AGENTS
Aide et questions
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à qg@opbrief.ca. Nous répondons en un jour ouvrable.
Comment ça se joue ?
Vous achetez une mission, vous inscrivez vos joueurs, puis vous lancez. Vous recevez un dossier de départ. Ensuite, c'est une enquête : vous posez des questions aux personnages, vous leur demandez des preuves, vous recoupez. Quand vous savez, vous remettez vos conclusions et vous recevez votre débriefing.
Combien de temps ça dure ?
Le temps que vous voulez. Comptez environ une heure pour une équipe qui va droit au but, mais rien ne vous presse : vous pouvez étaler l'enquête sur une soirée ou sur plusieurs jours.
Peut-on jouer seul ?
Oui. La mission se joue de 1 à 6 personnes. Le prix est le même, peu importe le nombre de joueurs.
Faut-il être dans la même pièce ?
Non. Chaque joueur a son propre lien vers le portail et voit les mêmes pièces et les mêmes conversations. Vous pouvez jouer ensemble au salon ou chacun chez soi, en appel vidéo.
Faut-il installer une application ?
Non. Tout se passe dans le navigateur de votre téléphone ou de votre ordinateur.
Pourquoi demandez-vous les cellulaires ?
Pour envoyer à chaque joueur son lien d'accès et quelques messages de l'officière qui dirige l'enquête. Nous n'envoyons aucune publicité par texto, et chacun peut répondre STOP.
Les personnages sont-ils de vraies personnes ?
Non. Ce sont des personnages de fiction, joués par une intelligence artificielle à partir d'un scénario que nous avons écrit. Ils peuvent se tromper, cacher des choses ou mentir : ça fait partie du jeu.
Je n'ai pas reçu mon lien de connexion.
Regardez dans vos indésirables : le courriel vient de qg@opbrief.ca. Le lien est bon 20 minutes ; vous pouvez en demander un autre sur la page de connexion.
Un joueur ne reçoit pas les textos.
Vérifiez son numéro en salle de préparation. S'il a déjà répondu STOP à notre numéro, il doit nous texter START. Dans tous les cas, il peut jouer au complet à partir du portail.
On est bloqués.
Écrivez à la commandante dans « Parler à quelqu'un » et demandez-lui un indice. Elle vous donne une piste à la fois, sans vous donner la réponse.
Peut-on rejouer une mission ?
Non. Une fois vos conclusions remises, la partie est terminée, et vous connaîtrez la solution. De nouvelles missions s'ajoutent régulièrement.
Puis-je l'offrir en cadeau ?
Oui. Achetez la mission, puis, dans la salle de préparation, créez un lien cadeau et envoyez-le à la personne de votre choix.
Puis-je être remboursé ?
Oui, si la partie n'a pas été lancée, dans les 30 jours suivant l'achat. Voir les conditions de vente.
C'est pour un party de bureau ou plusieurs équipes ?
Écrivez-nous : nous organisons des parties à plusieurs équipes, avec classement et facture pour l'entreprise.